1. Bảo hành sản phẩm

Chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn sản phẩm gốm với chất lượng tốt nhất. Tất cả sản phẩm của Gốm đẹp Gốm xinh đều được bảo hành trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng. Trong thời gian bảo hành, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mà không tốn thêm phí.

​

2. Điều kiện áp dụng bảo hành

• Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm gốm được mua từ trang web của chúng tôi hoặc từ các đối tác cấp phép.

• Bảo hành không bao gồm các hỏa hoạn, thiên tai hoặc sự cố do việc sử dụng không đúng cách.

• Sản phẩm phải được sử dụng và bảo quản theo hướng dẫn của chúng tôi.

• Bảo hành không áp dụng cho việc nứt, vỡ hoặc hỏng do va chạm, rơi rớt hoặc sử dụng không cẩn thận.

• ​

3. Thủ tục bảo hành

Nếu bạn gặp vấn đề về chất lượng sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [thông tin liên hệ] của chúng tôi để bắt đầu quy trình bảo hành. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn và hướng dẫn về các bước cần thiết.